AX 2009
Dịch Vụ Hỗ Trợ Kỹ Thuật AX 2009
Đảm bảo tính liên tục, an toàn và tối ưu hóa hiệu suất cho hệ thống ERP cốt lõi của doanh nghiệp bạn trong bối cảnh Microsoft đã chính thức ngừng hỗ trợ kỹ thuật.
Thách Thức Của Doanh Nghiệp
AX 2009 đã bị Microsoft ngừng hỗ trợ, tuy nhiên còn nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam vẫn còn đang vận hành AX 2009 làm nền tảng ERP do tính ổn định và mức độ customized sâu vào nghiệp vụ. Việc duy trì AX 2009 không có chuyên gia đồng hành sẽ khiến doanh nghiệp đối mặt với nhiều rủi ro:
Rủi ro Bảo mật & Lỗ hổng
Không còn các bản vá lỗi hay cập nhật an ninh từ Microsoft, khiến hệ thống dễ bị tấn công độc hại hoặc rò rỉ dữ liệu.
Khủng hoảng Nhân sự
Khó khăn trong việc tìm kiếm và duy trì đội ngũ IT nội bộ có chuyên môn sâu về cấu trúc code, ngôn ngữ X++ và kiến trúc AX 2009.
Gián đoạn Vận hành
Bất kỳ sự cố phát sinh nào về SQL Server, đồng bộ dữ liệu hay lỗi logic nghiệp vụ đều có nguy cơ làm đình trệ toàn bộ chuỗi sản xuất, kinh doanh.
Giải Pháp Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Với đội ngũ kỹ sư và chuyên gia tư vấn dày dạn kinh nghiệm thực chiến AX 2009, SKS cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu nhằm bảo vệ và duy trì hệ thống AX 2009 của bạn luôn ở trạng thái vận hành tối ưu nhất:
| Hạng mục dịch vụ | Nội dung triển khai chi tiết |
|---|---|
| Sửa lỗi & Bảo trì hệ thống | Tiếp nhận, chẩn đoán và khắc phục nhanh các sự cố kỹ thuật, lỗi ứng dụng, lỗi xử lý luồng dữ liệu nghiệp vụ theo thời gian thực. |
| Tối ưu hóa cơ sở dữ liệu | Giám sát, cấu hình và tinh chỉnh hiệu năng SQL Server, xử lý tắc nghẽn (Deadlock), tối ưu hóa các câu lệnh truy vấn phức tạp để tăng tốc độ xử lý dữ liệu. |
| Tùy biến & Phát triển mở rộng | Tiếp tục lập trình, chỉnh sửa báo cáo (MorphX/X++ Reporting), phát triển thêm các tính năng mới hoặc tích hợp AX 2009 với các hệ thống hiện đại qua Web Services/API. |
| Sao lưu & Khôi phục thảm họa | Xầy dựng chiến lược Backup tự động, kiểm tra tính toàn vẹn của dữ liệu và sẵn sàng kịch bản ứng phó khẩn cấp giúp hệ thống khôi phục nhanh nhất nếu có sự cố phần cứng. |
• Kinh nghiệm chuyên sâu: Kỹ sư của chúng tôi nắm vững kiến trúc của giải pháp AX 2009, xử lý tốt các yêu cầu cấu hình phức tạp.
• Cam kết SLA nghiêm ngặt: Đảm bảo thời gian phản hồi và xử lý sự cố (Response time) đúng theo cam kết để không ảnh hưởng đến vận hành.
• Chi phí tối ưu: Giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành, kéo dài vòng đời khai thác hệ thống cũ trước khi sẵn sàng cho lộ trình nâng cấp lên Dynamics 365 trong tương lai.
Bảo Vệ Hệ Thống ERP Toàn Diện Ngay Hôm Nay
Đừng để những rủi ro kỹ thuật làm ảnh hưởng tới chuỗi cung ứng và dữ liệu tài chính của bạn. Hãy liên hệ với chuyên gia Dynamics AX tại sks.vn để nhận giải pháp khảo sát và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.